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1.. Lorsque la personne vous demande: 

2. Lorsque la personne dit: «Bonjour, 

3. Lorsque la personne se nomme 

4. Si une compagnie de téléphone vous appelle 

5. Si une entreprise vous téléphone 

6. Ou encore répondez à la personne qui vous téléphone, 

7. Ou encore dites à la personne qui vous téléphone, 


